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| -25,7% | -42,7% | -17,9% | -13,5% |
| a) |
b) |
c) |
d) |
| Risposta a) : | Sì, ma solo nella forma Business to Business (B2B) |
| Risposta b) : | Sì, anche nella forma Business to Consumer (B2C) |
| Risposta c) : | Sì, ma solo per i prodotti parafarmaceutici |
| Risposta d) : | No, la figura del farmacista non potrà mai essere sostituita |
